倍科 beko家用电器 厨房电器 产品服务及售后服务
beko客服服务中心,本着顾客尊重、快速响应、专业服务的原则,以顾客百分百满意为目标;建立了覆盖中国大陆主要城市。在中国总部设立在北京,同时在上海,南京,苏州,无锡,重庆,广州等城市成立销售和售后服务网络,为众多beko倍科的用户提供快速、及时的专业服务及售后服务。
beko服务标准
7天包退
自beko产品购买之日起7天内非人为造成的故障,提供包退服务!
15天包换
自beko产品购买之日起15天内非人为造成的故障,提供包换服务!
1年保修
自beko产品购买之日起一年内非人为造成的故障,提供包修服务!
终身维修
自beko产品购买之日起是否人为造成损坏,均可享受终身维修服务!
以上产品服务标准,皆有beko授权维修工程师鉴定产品是否人为造成结果后,才享有以上产品服务标准。以上服务皆提供beko购买合同及发票证据。
倍科 beko产品服务及售后服务范围
厨电产品首次安装,如需特殊服务项目(打孔、割玻璃、做支架、玻璃罩等),超出标准以外的服务需收费,具体可参考收费标准规定收取费用。
保修服务范围:
保修范围不包括:
beko在中国总部设立多个销售和售后服务网点,我们将提供快速便捷的售后服务如果您对产品有任何疑问,请及时联系我们。
服务区域